Cartuchos

[Benita76]

Hola. 

no entiendo porque el cartucho negro no alcanza ni para 30 paginas impresas en modo borrador. Cambié el cartucho recientemente (comprado en officedepot), casi no imprimo, y justo cuando lo necesito no imprime !! Imprimió una hoja y la segunda salió en blanco. Gracias 

[DRAGORA]

Hola Benita76

Hay factores que influyen en esta situación a veces no es que en realidad el cartucho se haya gastado, existe la posibilidad de que: 

- el cartucho de tinta este tapado

- deja que su impresora esté sin hacer nada por mucho tiempo

- las impresoras tienen componentes mecánicos que necesitan mantenerse en movimiento para ser eficientes. Por ejemplo, cuando una impresora no es utilizada regularmente, las partículas de tóner o la tinta en sí, por ejemplo pueden quedar solidificadas, lo que afectará su uso para las impresiones. 

- Algunos componentes encontrados dentro de los cartuchos incluyen cuchillas limpiadores, fotoconductores y otros elementos mecánicos. En ocasiones, cuando las condiciones óptimas no se presentan, el cartucho de tóner o tinta puede fallar. 

- Una o más partes de su contenido puede dejar de funcionar antes de que se acabe la tinta

- Factores ambientales también pueden recurrir a que aunque su cartucho sea nuevo si esta en lugares con demasiado frio o calor también puede hacer a que el cartucho no funcione correctamente.

Posibles soluciones:

- actualice su firmware

- una de las soluciones ideales es hacer un mantenimiento preventivo como mínimo uno al año para limpiar estos pequeños residuos que pueda haber y así mantener nuestra impresora en buenas condiciones

- verifique que los cartuchos no estén obstruidos, de ser así haga su respectiva limpieza 

- verifique la temperatura del lugar en donde está la impresora para ver si es por ello que el cartucho no rinde adecuadamente pues tiende a secarse o solidificarse

- cambie de lugar su impresora 

- Si no imprime seguido por favor imprima una vez a la semana una página para tratar de evitar que la tinta se solidifique

- realice la respectiva limpieza de cabezales 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

[ferRX]

Hola @Benita76

Para revisar con más detalle la situación es mejor saber el modelo de la impresora.

Ya con el detalle de la impresora es posible buscar opciones de configuración o bien recomendaciones que ayuden al modelo particular de la impresora.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

9cf8f4a2

ferRX.