Cartuchos

[andreeawatts]

Hola, hace un momento tenia los cartuchos casi llenos, he impreso una sola foto tamaño 10x15 y me marca cartuchos vacíos, los saco y vuelvo a meter y reconoce alguno luego ya no, que le pasa alguien sabe? Los cartuchos son originales

[resistencia]

Estimado @andreeawatts 

ha revisado los niveles de tinta, puede ser que antes tenia una mala lectura de la capacidad de tinta en el cartucho.

Pruebe estos pasos en dado caso

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.