Cartuchos protegidos HP 2135

[obarberena]

Hola!, tengo una impresora All in One HP 2135. La misma funcionaba normalmente, recargue los cartuchos unas 5 o 6 veces hasta ahora. La ultima vez que los recargue, los instalo y me dice "cartucho protegido", me acerque a la tienda de recarga y me informaron que es un problema normal de HP.
Que los cartuchos que tengo no me van a servir mas, y hasta es posible que tenga que comprar o usar un cartucho diferente cada vez que me quede sin tinta.
Me comentaronq ue este problema se debe a que automaticamente HP actualiza el firmware de las impresoras y se provoca estos errores.
Los cartuchos en otra impresora funcionan perfectamente, pero la impresora en otra PC no.
Realmente debo cambiar la impresora por este problema? o comprar cartuchos cada vez que necesite recargar? me parece que es una locura. Si tienen una solucion se los agradeceria.

Saludos.

[AngelAmerikano]

Estimado @obarberena.

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

https://rec-line.com/blog/cartucho-protegido-hp/

Comentarte que el catucho que te está dando el error lo debes sustituir luego de seguir esos pasos y en adelante no debería protegerte el resto de cartuchos.

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.