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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Cartuchos negros

el ‎04-04-2022 04:29 PM

Producto: HP Photosmart 5520
Sistema Operativo: macOS 11.0 Big Sur

He puesto el cartucho negro recien comprado y no me imprime en negro, y esta bien alineado todo

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2 RESPUESTAS 2
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Cartuchos negros

el ‎04-04-2022 04:45 PM

Estimado @pau123 

 

pruebe a seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03985104 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Cartuchos negros

el ‎04-04-2022 04:48 PM

Hola @pau123 .

Le muestra algún error sobre el sistema operativo?

Parpadean leds de la impresora?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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