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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

HP Deskjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He instalado dos cartuchos nuevos (uno detrás de otro, claro) 301 Negro XL en mi impresora HP Deskjet 2540. En ninguno de los dos casos se ha reconocido el cartucho: en la impresora sigue parpadeando la señal de tinta agotada (pese a que los cartuchos están nuevos) y en el asistente de impresora aparece aspa roja sobre el lugar del cartucho negro (como si no estuviera instalado). He procedido decenas de veces (no es la primera vez que instalo estos cartuchos, lo he hecho decenas de veces), he seguido los consejos que aparecen en este hilo para un problema similar en 2020. Nada, no funciona, el cartucho no se reconoce y la señal de tinta agotada sigue parpadeando.

Aparte de haber tirado casi 100 euros en El Corte Inglés ¿hay alguna solución, aparte de tirar la impresora a la basura y comprar otra (preferiblemente, no HP)?

Gracias

5 RESPUESTAS 5
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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

Hola @urso , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

La impresora es HP Deskjet 2540 All-in-One-Series. No sé a qué número PN se refiere. Solo veo 2: el número de serie ([texto omitido para proteger la privacidad del usuario]) y el FPU Nº (A9U22-64001).

Llevo ya tres cartuchos instalados con el mismo, ningún, resultado. La luz del cartucho negro sigue parpadeando y el asistente de impresora sigue sin reconocer el cartucho, a pesar de haber sido instalado correctamente, con su clic final.

El siguiente paso será tirar la impresora a la basura y comprar otra que no sea HP.

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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

Gracias por la información.

 

Puede informarme en que parte realizo la compra de el equipo por favor y de que pais nos contacta.

 

Saludos!


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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

Escribo desde España y no recuerdo dónde compré la impresora: ¿es esto importante?

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Cartuchos negros HP Deskjet 301 XL no se reconocen por la impresora

Gracias por la información.

 

Si claro es necesario saber donde adquirio el producto por que tenemos que verificar si los cartuchos son compatibles.

 

Saludos!


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