cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
349
Reportar Mensaje

Cartuchos compatibles con HP DESKJET 3631

HP DESKJET 3631
Microsoft Windows 11

Hola comunidad buena noche requiero su apoyo compré mi impresora en EUA pero ahora que requiero cambiar cartuchos no encuentro cuales son compatibles en Mexico me apoyan porfa

mi impresora es una  HP DESKJET 3631
De antemano gracias 😃 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
80,086 12,880 21,254
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Cartuchos compatibles con HP DESKJET 3631

Estimado @DiiS3788 

 

lo primero comprar los cartuchos originales para latinoamericana

 

HP 123 Negro
HP 123XL Negro
 
HP 123 Tricolor
HP 123XL Tricolor
 
lo segundo debe llamar a HP de su   país y con los cartuchos puestos en la impresora para que HP le indique los pasos para regeonalizar la impresora porque sino no reconoce los cartuchos, el servicio es gratuito.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
21,252 3,009 11,443
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Cartuchos compatibles con HP DESKJET 3631

Hola @DiiS3788 ,

 

1. Para ese modelo requiere cartuchos HP 123 Negro y HP 123 Tricolor.

 

2. Revisando en las especificaciones aparecen:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/8605129...

 

Descripción de los cartuchos de tinta
Norteamérica USA
 América Latina - México
Cartucho de tinta negro
HP 63 Negro 
HP 63 Tricolor
HP 123 Negro
HP 123 Tricolor

 

3.  Y una vez que se consigan los cartuchos necesita contactar al Soporte Técnico HP para hacer una "regionalización" del sistema de cartuchos.

 

Le dejo el contacto telefónico para Soporte Técnico HP:

https://www.hp.com/mx-es/contact-hp/phone-assist.html

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron.,.,.,2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación