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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Cartucho tinta negra no reconocido

el ‎17-01-2023 05:13 AM

Producto: Cartucho Instant Ink 63/302
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos dias,

Tengo un cartucho negro a medias que de repente la impresora no me lo reconoce. Es del servicio Instant Ink y como no está gastado del todo no me mandan otro pero no me deja imprimir. Ya he probado a quitarlo y limpiarlo, apagar y encender la impresora y sigue igual.

 

El cartucho es:

63/302 negro

E5Z02A

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Rector Rector
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Cartucho tinta negra no reconocido

el ‎17-01-2023 02:47 PM

Estimada @Judith1208

 

llame al siguiente numero y solicite un cambio de cartucho

 

912 158 031

 

Mi ayuda es voluntaria
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