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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Cartucho original HP 302 incompatible

Desckjet 2134
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola, buenas tardes. Acabo de cambiar mi cartucho 302 de tinta negra y me da un error diciendo que no es un cartucho compatible. Mi cartucho es original, he probado a limpiarlo, a resetear la impresora y no he conseguido arreglar el problema, hay alguna solución a este problema de incompatibilidad del cartucho original?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
62,707 9,783 17,754
Mensaje 2 de 3
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Cartucho original HP 302 incompatible

Estimado @Xabier456 

 

pruebe estos pasos, 

 

1) encienda la impresora y abra la puerta de los cartuchos

2) con la puerta abierta oprima el boton de wi-fi por 5 seg.

3) Cargue el papel, y cierre la puerta, espere que se reinicie la impresora y vuelva a probar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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Cartucho original HP 302 incompatible

Ya reseteé la impresora, pero no hay manera, no reconoce ese cartucho de tinta negra 302, en cambio otros cartuchos sí, hay alguna posibilidad de que me cambien el cartucho defectuoso? Gracias.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación