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Nota para problemas comunes de la impresora
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Cartucho nuevo de tinta negra original, sin tinta

cartucho ink advantage 664 empaque doble
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Compre un empaque doble 2-pack del modelo ink advantage 664 para mi impresora HPDeskjet ink advantage 2135, sin embargo al imprimir solo lo hace a color y la impresión en negro no, ya desinstale la impresora ,el controlador y nuevamente los instale y no imprime en negro, será que esta "seco" el cartucho negro aun siendo nuevo? espero su pronta ayuda.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,078
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Cartucho nuevo de tinta negra original, sin tinta

Hola Karylu!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información.

 

Puedes enviarme fotos de los niveles de tinta y de los lados del cartucho negro por mensaje privado.

 

Adicional, puedes hacer una limpieza de cartuchos y alineación.

 

Saludos!

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