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- Re: Cartucho negro nuevo no imprime
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 29-03-2023 12:16 PM
Buenos días, el cartucho de tinta negro no da señales de vida aunque esté lleno. Dicho cartucho llego por la suscripción gratuita con la compra de la impresora, pero lo puse después de caducada dicha suscripción. El tema es que poco después volví a suscribirme, pero el color negro no sale por ningún lado. He realizado varias limpiezas de cabezal, pero tampoco ha tenido efecto.
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 31-03-2023 08:54 PM
Hola @c3po12 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 01-04-2023 07:45 AM
Buenos días, estoy en España, el pin es 06122449 y el modelo es deskjet plus 4130.
Gracias
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 02-04-2023 07:49 PM
Disculpe pero lo compartido por usted no es lo solicitado.
Saludos!!
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 03-04-2023 06:55 AM
Buenas, perdón por el error. España, Deskjet Plus 4130 y p/n 7FS77B
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 04-04-2023 09:09 PM
Puede por favor indicarme el tiempo que posee usted con la impresora desde que compro el equipo en la tienda?
Saludos!!
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 05-04-2023 04:22 AM
Buenos días, sobre noviembre del 2020. Es decir, casi 2 años y medio
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Cartucho negro nuevo no imprime
el 10-04-2023 09:58 PM
Por lo que pude comprender, el cartucho usado es uno que le enviaron con el programa de Instan INK, donde la impresora, al no estar suscrito a este plan, no permite usar una tinta que dicho programa de suministro le envía, por lo que deberá usar una tinta que usted compre aparte y no la que le enviaron por parte de Instan INK ya que la impresora nunca va a permitir usar dicha tinta mientras no este suscrito a ese plan.
También he de recomendarle que desinstale su impresora totalmente (Que no quede ninguna imagen ni programa de la impresora o de algo que se requiera para usar la impresora correctamente) de todos los equipos que tenga vinculada la impresora, apague y encienda tanto los equipos vinculados como la impresora y luego reinstalelo en todos los equipos anteriormente vinculados.
Saludos!!
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