Cartucho incompatible, Cartuchos de tinta ausentes en la impresora Ink tank Wireless 415

[ALB1]

Aparece un mensaje de error Cartucho incompatibleo Cartuchos de tinta ausentes en la pantalla del equipo. En el panel de control, uno o ambos íconos de Cabezal de impresión, el ícono de Error  o la luz de Alerta de cabezal de impresión  parpadean. LA impresora tiene solamente 3 meses de comprada y ya ha aparecido este mensaje, no deja imprimir ni escanear documentos.

Tricolor [cian/magenta/amarillo]

El cartucho que aparece a continuación no está pensado para el uso en esta impresora como está actualmente configurada.

ricolor [cian/magenta/amarillo]

Los cartuchos enumerados arriba están dañados o o han fallado.

Quítelos y reemplácelos con nuevos cartuchos. y están NUEVOS, es una impresora de uso para el hogar, se usa poco y ya en 3 meses ya no funciona

[GOLD_MASTER]

Hola @ALB1 .

Esto ocurre cuando uno o ambos cabezales necesitan atención, están defectuosos, incorrectos, ausentes o dañados, o son incompatibles.

Vaya a Aparece el mensaje de error “Cartucho incompatible” o “Cartuchos de tinta ausentes” para obtener información sobre cómo resolver un error de cabezal de impresión.

Figura : Un ícono de Cabezal de impresión, ícono de Error y la luz de Alerta del cabezal de impresión parpadean

Figura : Ambos íconos de Cabezal de impresión, ícono de Error y la luz de Alerta del cabezal de impresión parpadean

El error E4 sucede cuando hay un atasco de papel.

Vaya a Error “E4” (atasco de papel) para obtener información sobre cómo solucionar un atasco de papel.

Figura : El ícono de Número de copias alterna entre “E” y “4” el ícono de Error, el ícono de Error de papel, la luz de Reanudar y la luz de Alerta de tinta parpadean