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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Cartucho de tinta seco, no vacío

Deskjet 2632
Android 9.0 Pie

En mi impresora Deskjet 2632 no sale ningún mensaje de error, en teoría los cartuchos están llenos, pero solo imprime en color.  Cuál puede ser el problema?  

Se puede haber secado el cartucho de color negro? Y , hay alguna forma de arreglarlo se el caso?

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Cartucho de tinta seco, no vacío

Estimada @Annemarie 

 

lo indicado seria revisar con el software los niveles de tinta, quizas esta vacio, de todas maneras siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05450488 


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