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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Cartucho de tinta defectuoso

Hp deskjet 2600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Despues de realizar todas las comprobaciones (reinicio de inpresora,limpieza de cartuchos,actualizacion de firmware...) el cartucho de tinta de mi impresora sigue dando error. Tengo un plan instant ink mensual por el que se mandan cartuchos cuando se agota la tinta,no se si por ello tengo algun tipo de garantia en estos casos. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
60,235 9,302 17,161
Mensaje 2 de 2
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Cartucho de tinta defectuoso

Estimada @Vanesu83 

 

Sí , debe contactar a HP   Instant ink , y  indicarles que el cartucho esta defectuoso y la impresora no lo reconoce  para que le envíen uno nuevo.


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