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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
280

Cartucho de Tinta

el ‎04-03-2022 10:03 AM

Producto: Tinta Negra 664
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días!! Estoy teniendo problemas con mi cartucho recién comprado y no logro contactarme con el soporte de HP... en los números de teléfono no atiende ningún agente y nose a que mail enviar mi inquietud para que realicen el cambio de cartucho. No es problema de impresora y ya realicé todos los pasos del asistente virtual. Gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Cartucho de Tinta

el ‎04-03-2022 12:34 PM

Estimado @NoeSolGon 

 

El primer paso es contactar al vendedor del cartucho ya que ellos deberian hacer el cambio, si este rechaza hacerlo puede contactar a HP en el siguiente enlace

 

https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/contact.html 

Mi ayuda es voluntaria
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