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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
80
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Cartucho dañado al instalarlo

OfficeJet 6600
macOS 11.0 Big Sur

Hola, se me agotó la tinta del cartucho amarillo, compré el original y a la hora de instalarlo me ha dado el siguiente error: “Fallo de cartucho dañado”

 

¿Alguna recomendación? Muchas gracias

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,588 9,755 17,710
Mensaje 2 de 2
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Cartucho dañado al instalarlo

Estimado @felixreyes 

 

pruebe seguir los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06466066 

 

 


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