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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
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Cartucho Setup Hp Deskjet 2620

HP Deskjet 2620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas.

 

Me he dado de baja en el servicio HP Ink. Al intentar poner unos cartuchos originales nuevos me sale el error de que tengo que poner cartuchos setup.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Estudiante superior
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Resuelto!

Cartucho Setup Hp Deskjet 2620

Buenas. La solución ha sido la siguiente (por lo menos de momento).

Una vez encendida la impresa.

Abrir tapa donde estan los cartcuhos.

Mantenga al menos 3 segundos el botón del wifi presionado.

Suelte y cierre la tapa de los cartuchos.

Espera a que se inicie.

Ver la solución en mensaje original publicado

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2 RESPUESTAS 2
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Resuelto!

Cartucho Setup Hp Deskjet 2620

Estimado @aglarequi 

 

Usted no conservo los cartuchos Setup  que venían con la impresora ? Estos cartuchos solo lo venden HP.

 

Pruebe a seguir estos pasos, sino funciona creo tendrá que ponerse en contacto con HP y indicarles el problema 

 

 

  • Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  • Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  • Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  • Espere al menos 60 segundos.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  • Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  • Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  • Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Cartucho Setup Hp Deskjet 2620

Buenas. La solución ha sido la siguiente (por lo menos de momento).

Una vez encendida la impresa.

Abrir tapa donde estan los cartcuhos.

Mantenga al menos 3 segundos el botón del wifi presionado.

Suelte y cierre la tapa de los cartuchos.

Espera a que se inicie.

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