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Resuelto!

Carrusel de cartuchos HP Laserjet CP1025nw color no gira

Hola!! 

 

Alguien podría asesorarme de como poder corregir el problema en mi impresora, ya que el carrusel de cartuchos no gira y sólo se queda en el intento y se alarma el triangulo en el panel, ni siguiendo el manual de retiro he podido. Sólo quito un cartucho y al seleccionar los demás, no hace ningún ruido ni se calibran los cartuchos al encender la impresora.

 

Si pudieran asesorarme, gracias.

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Resuelto!

Carrusel de cartuchos HP Laserjet CP1025nw color no gira

Hola Zigma360 con gusto te ayudo

 

En la parte izquierda hay un interruptor, utilizando un instrumento pequeño y sin punta, presiona el interruptor del sensor. Mientras presionas el sensor, sujeta el asa del cartucho de tóner y tira del cartucho en línea recta para extraerlo.

 

 

Imagen que resalta el área del interruptor del sensor

 

Me comentas si funciona

 

Saludos!!!


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