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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
248

Carro de cartucho

el ‎12-05-2022 10:17 AM

Producto: HP en y 6032
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Me aparece carro de cartucho atascado o problema mecánico, no hay papel en ningún sitio de la impresora, le he echado un poco de lubricante al carro, pero sigue igual. Alguien sabe qué pasa??

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Carro de cartucho

el ‎12-05-2022 12:04 PM

Estimada @Nuria43 

 

Vea el siguiente video para verificar  todos los atascos de papel

 

https://youtu.be/jz1mGj3PDuI

 

Mi ayuda es voluntaria
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Solucionar problemas de alimentación de papel | HP ENVY 6000/ENVY Pro 6400/DeskJet Plus IA 6000/6400
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Descubra cómo solucionar problemas de alimentación de papel en las impresoras de las series HP ENVY 6000, ENVY Pro 6400 y DeskJet Plus Ink Advantage 6000 y 6400. Chapters: 00:00 Introducción 00:45 Paso 1: Retire papel en mal estado de la bandeja de entrada 01:32 Paso 2: Limpie los rodillos de ...
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