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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 3
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Cargue papel

laser jet Pro MFP M130fw

Buenas tardes. Tengo problemas para copiar un documento. Coloco el original en la platina o ADF y cuando quiero sacar una copia me aparece un cartle de "Cargue papel. HP recomienda papeles ColorLoK para obtener mejor impresion" y no hace la copia. Como impresora funciona bien.

Que puede estar pasando?

Agradecere una ayuda

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Cargue papel

Hola @scaytec 

.,.,.,

Prueba con hacer limpieza de los rodillos de la bandeja superior o platina, con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=slW-bBV-t_g&ab_channel=YoyoTech

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Mensaje 3 de 3
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Cargue papel

Gracias por responder. La limpieza de ruadas y rodillos fue lo primero que realicé. El tema es que el cartel da cargue papel aparece sin que comience el proceso de copia.... no mueve nada o no hace ruido alguno y aparece ese cartel. Pensé en un problema de firmware. Podrá ser?

 

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