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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
443

Cargue papel

laser jet Pro MFP M130fw

Buenas tardes. Tengo problemas para copiar un documento. Coloco el original en la platina o ADF y cuando quiero sacar una copia me aparece un cartle de "Cargue papel. HP recomienda papeles ColorLoK para obtener mejor impresion" y no hace la copia. Como impresora funciona bien.

Que puede estar pasando?

Agradecere una ayuda

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,127 11,657
Mensaje 2 de 3

Cargue papel

Hola @scaytec 

.,.,.,

Prueba con hacer limpieza de los rodillos de la bandeja superior o platina, con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=slW-bBV-t_g&ab_channel=YoyoTech

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Bendiciones mis amigos ! en esta ocacion les traigo un video tutorial para dar solucion al atasco de papel que frecuenta en las impresoras HP. Este tutorial sirva para los modelos HP LaserJet PRO M428dw, M426dw y M426dw. Atasco de Papel SOLUCIONADO I Laserjet Pro MFP M428dw, M426dw, M426dw (2020)
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Cargue papel

Gracias por responder. La limpieza de ruadas y rodillos fue lo primero que realicé. El tema es que el cartel da cargue papel aparece sin que comience el proceso de copia.... no mueve nada o no hace ruido alguno y aparece ese cartel. Pensé en un problema de firmware. Podrá ser?

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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