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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Cambio de region de la impresora

Deskjet 3050 All in One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

Necesito cambiar la region de mi impresora. Hace unos años la compré en España. El año pasado estuve en Chile durante un año por motivos de trabajo y allí, mediante el soporte técnico de HP, me cambiaron la región para poder trabajar con la impresora en aquella región (cartuchos 122).

Ahora he vuelto a España y necesito utilizar los cartuchos 301, por lo que supongo, tengo que volver a cambiar la región de la impresora.

Comentar que ya he hecho el cambio de región, iniciando la impresora con el modo de configuración (Teclas de encencendido + Cancel + Ultima) y he seleccionado la región de Europa, pero aún así no me detecta los cartuchos 301

¿Me podríais ayudar?

 

Gracias de antemano.

4 RESPUESTAS 4
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Cambio de region de la impresora

Estimado @Chakakurt 

 

Debe llamar  a HP y le indicaran que hacer

 

91 375 47 70


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Rector Rector
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Cambio de region de la impresora

Hola @Chakakurt ,

 

Para este proceso de regionalizar cartuchos deberá contactar directamente al Soporte Técnico HP, tener la impresora y los cartuchos a mano y seguir los pasos que te comenten para hacer el proceso.

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

La otra opción es mediante Whatsapp:

HP Whatsapp España.HP Whatsapp España.

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Cambio de region de la impresora

Hola Resistencia,

 

Muchas gracias por la información. Mañana llamo sin falta.

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Cambio de region de la impresora

Buenas tardes,

 

Me he mudado de España a Latinoamérica y al intentar la regionalización, me dicen del Servicio Técnico que sólo lo pueden hacer mientras la impresora está en garantía.

Con lo que una impresora con menos de un año y medio la voy a tener que tirar por no poder usarla o comprar cartuchos a Europa con un coste desmedido.

 

No me lo puedo creer la verdad. Es impresionante, siempre comprando impresoras HP y me voy a tener que cambiar de marca porque esto es inconcebible.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación