Cambio de region de la impresora

[Chakakurt]

Hola,

Necesito cambiar la region de mi impresora. Hace unos años la compré en España. El año pasado estuve en Chile durante un año por motivos de trabajo y allí, mediante el soporte técnico de HP, me cambiaron la región para poder trabajar con la impresora en aquella región (cartuchos 122).

Ahora he vuelto a España y necesito utilizar los cartuchos 301, por lo que supongo, tengo que volver a cambiar la región de la impresora.

Comentar que ya he hecho el cambio de región, iniciando la impresora con el modo de configuración (Teclas de encencendido + Cancel + Ultima) y he seleccionado la región de Europa, pero aún así no me detecta los cartuchos 301

¿Me podríais ayudar?

Gracias de antemano.

[resistencia]

Estimado @Chakakurt 

Debe llamar  a HP y le indicaran que hacer

91 375 47 70

[ferRX]

Hola @Chakakurt ,

Para este proceso de regionalizar cartuchos deberá contactar directamente al Soporte Técnico HP, tener la impresora y los cartuchos a mano y seguir los pasos que te comenten para hacer el proceso.

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP

• Contactar HP en tu país

La otra opción es mediante Whatsapp:

HP Whatsapp España.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Chakakurt]

Hola Resistencia,

Muchas gracias por la información. Mañana llamo sin falta.