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Cambio de region de la impresora
el 04-02-2021 03:54 PM
Hola,
Necesito cambiar la region de mi impresora. Hace unos años la compré en España. El año pasado estuve en Chile durante un año por motivos de trabajo y allí, mediante el soporte técnico de HP, me cambiaron la región para poder trabajar con la impresora en aquella región (cartuchos 122).
Ahora he vuelto a España y necesito utilizar los cartuchos 301, por lo que supongo, tengo que volver a cambiar la región de la impresora.
Comentar que ya he hecho el cambio de región, iniciando la impresora con el modo de configuración (Teclas de encencendido + Cancel + Ultima) y he seleccionado la región de Europa, pero aún así no me detecta los cartuchos 301
¿Me podríais ayudar?
Gracias de antemano.
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Cambio de region de la impresora
el 04-02-2021 04:04 PM
Estimado @Chakakurt
Debe llamar a HP y le indicaran que hacer
91 375 47 70
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Cambio de region de la impresora
el 04-02-2021 04:16 PM
Hola @Chakakurt ,
Para este proceso de regionalizar cartuchos deberá contactar directamente al Soporte Técnico HP, tener la impresora y los cartuchos a mano y seguir los pasos que te comenten para hacer el proceso.
Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP
La otra opción es mediante Whatsapp:
HP Whatsapp España.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Cambio de region de la impresora
el 04-02-2021 05:03 PM
Hola Resistencia,
Muchas gracias por la información. Mañana llamo sin falta.
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