Cambio de región para cartuchos de tinta

Carlos77 · ‎25-11-2019

Hola, tengo una impresora OfficejetPro 7740 (ya fuera de garantía, me mude de Mexico a Alemania y al comprar los cartuchos ya no me los deja usar y me pide cambio de región, ¿Como hago para el cambio de región?

GOLD_MASTER · ‎25-11-2019

Hola @Carlos77 .

Deberá de contactar directamente con Hp Alemania.

Productos fuera de la garantía del fabricante: Desafortunadamente, no hay asistencia telefónica gratuita disponible para productos fuera de la garantía del fabricante. Puede encontrar sus opciones de soporte disponibles aquí .

Según la región es el cartucho que deberá adquirir:

Europa, Oriente Próximo y África: HP 953 negro, HP 953XL negro, HP 953 cian, HP 953XL cian, HP 953 magenta, HP 953XL magenta, HP 953 amarillo, HP 953XL amarillo; HP 957XL negro

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP