Cambio de país. Cartuchos compatibles

Martapetunia · ‎19-11-2019

Buenas noches. El probelma que tengo es que compré una impresora en España, la HP Deskjet F4580 que usaba cartuchos HP300...Me fui a vivir a México y allí no se cómo lo hice pero como esos cartuchos no funcionaban, los cambié por unos HP 60, no recuerdo de qué manera....y ahora he vuelto a España y no me funcionan los HP300 porque no sé cómo volver a la configuración inicial...Alguna ayuda por favor?

Muchas Gracias

Saludos

Verónica

AngelAmerikano · ‎19-11-2019

Estimada @Martapetunia.

Tienes que contactar con el soporte técnico de HP (con los dos cartuchos 300) para que te ayuden a regionalizar la impresora:

https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Martapetunia · ‎23-11-2019

El problema es que ese Link me lleva de nuevo a esta comunidad donde nadie puede hacer nada o al asistente virtual que no me resuelve nada tampoco... Algún teléfono en España o email para que alguien me pueda ayudar?

Gracias

Saludos