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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Cambia los colores al imprimir

HP Deskjet Ink Advantage 2135
Microsoft Windows 10 IOT

Estaba imprimiendo de manera correcta mi impresora, hasta que empezó a cambiarme los colores al imprimir, lo que hice fue comprar cartuchos originales porque pensé que era falla de que se me estaba acabando la tinta, ahora que ya tengo los 2 cartuchos como nuevos me siguen cambiando los colores cuando imprimo, respecto a color negro me sale bien, pero al imprimir a color me llega a cambiar colores de azul a verde y así, qué puedo hacer para que ya no me suceda?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,520 7,159 15,172
Mensaje 2 de 2
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Cambia los colores al imprimir

Hola @Vale1D .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga de su equipo.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Haga clic en Corregir impresión.

a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de entrada.
b. Abra software de impresora.

c. En software de impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
d. Haga clic en Limpiar los cartuchos de tinta en la ficha Servicios del dispositivo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-2130-all-in-one-printer-series/7174559...


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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