Calidad de Impresion

[cesarmata]

Mi impresora estaba imprimiendo bien y repentinamente perdió la calidad de impresión: comenzó a imrpimir muy tenuemente o muy débil (casi no se ve lo que se imprime) y los toners están bien y casi llenos. Utilicé el ScanDoctor y todo está "OK". Deinstalé los drivers, descargué los últimos drivers y software para mi impresora, los instalé, pero aún asi no obtengo una calidad óptima de impresión. Incluso probé con otros tipos de papeles u hojas, pero no se remedia la situación. No entiendo por qué la calidad de impresión está tan debil. Muchas gracias a quien pueda ayudarme

[ferRX]

Hola @cesarmata,

Esto puede pasar si alguna falla en la conexión eléctrica de la impresora y es necesario reiniciarla.

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

• 

4.  Revisa si ya queda lista y vuelve a imprimir con calidad de impresión.

• Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[cesarmata]

Apreciado FerRX:

Agradezco tu gentileza en responder a mi inquietud, pero lamento informarte que tu sugerencia no funcionó en mi caso y mi impresora sigue imprimiendo con calidad muy débil.

Voy a llevarla a revisar al servicio técnico, aunque estoy convencido que mi problema no obedece a fallas de la impresora propiamente dicha, ni a los toners, ni a nada relacionado con su hardware; pero ya ellos me dirán.

Tan pronto tenga una respusta y, lo más importante, una solución a esta contingencia te lo haré saber por esta vía.

Recibe saludos cordiales y mis sentimientos de gratitud por haberte tomado el tiempo y la molestia de preparar un tutorial para tratar de ayudarme a resolver mi problema.

Atentamente,

César