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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
254
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Cada vez que prendo la impresora me IMPRIME SOLA una hoja de prueba

photosmart C3100 - Series
macOS 10.12 Sierra

Hola!
Cada vez que prendo la impresora hp - photosmart C3100 - Series - me imprime una hoja de prueba, ya hice eso de sacar los cartuchos y volvere a enchufarla y no funcionó. Aguardo respuesta, Gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,317 3,123 11,654
Mensaje 2 de 2
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Cada vez que prendo la impresora me IMPRIME SOLA una hoja de prueba

Hola @amjulieta 

 

1. Prueba con colocar la hoja de alineación sobre el cristal de la impresora y presiona el botón de Escanear.

 

 

 

2. Para mayores detalles revisa los pasos que se explican en el siguiente video:

 

https://www.youtube.com/watch?v=wlAKbNsgq7U&t=48s&ab_channel=HPSupport

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución..,.,.,

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
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