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Estudiante
Estudiante
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Cabezales de impresión de una HP 5820

HP Deskjet GT 5820
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde Santo Domingo, República Dominicana

Me piden de 30 a 40 días para conseguirme los cabezales de impresión de una HP 5820 = MOH51A y MOH50A, teniendo el e-mail de autorización de HP. 

Mientras tanto mi mini empresa está parada. Tenemos 1 laptop Pavillon, 3 PCs con pantallas, 1 impresora HP 1115 y 1 impresora 5820 multifunción.

ES UN ABUSO DE HP no suplir a los revendedores autorizados.

Estoy muy, muy disgustado. 

Que servicio al cliente tan malo.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Cabezales de impresión de una HP 5820

Estimado @jba010151 

 

El problema no afecta solo a HP sino a todos las empresas que necesitan de componentes electrónicos a causa de la pandemia , muchos  fabricas que crean insumos y componentes para fabricar un producto final, no tienen la capacidad para suplir todos los componentes necesarios.

 

https://www.bbc.com/mundo/noticias-55955119 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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