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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola foro007
Prueba realizando una limpieza del cabezal.
Enciende la impresora, abres la puerta de acceso a los cartuchos, retiras el cabezal y desconectas la impresora. Limpia los contactos dorados del cabezal con un paño ligeramente humedecido con agua limpia y limpia también los contactos de la impresora donde se coloca el cabezal, luego secas completamente cuidando en no dejar pelusas.
Colocas el cabezal en la impresora y pruebas la funcionalidad, ¿algún cambio?
Lo más probable es que el cabezal de esta impresora no esté a la venta, sin embargo podrías confirmar con algún centro de servicio si tienen la pieza disponible.
Adicional, puedes realizar los pasos de este video.
Saludos
Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.
También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!
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