cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
306
Reportar Mensaje

CP1025nw despues de atasco de papel , impresiones tenues (muy apenas visible)

Laserjet CP1025nw

Impresora Laserjet CP1025nw

Sufrió atasco de papel, se retiraron tapas para poder extraer todo el papel.

Después de eso al imprimir salen las impresiones muy tenue. Apenas visible.

Se movió algo , desajuste?

La hoja de autoprueba sale y se alcanzan a ver los niveles de toner.

 

Gracias por su apoyo

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

CP1025nw despues de atasco de papel , impresiones tenues (muy apenas visible)

Hola @REDWINGMVA .

Actualice el firmware de la impresora y puede encontrar el firmware desde el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955...

 

1. Asegúrese de que la impresora esté inactiva y que la luz Preparada esté encendida.
2. Cargue papel en la bandeja de entrada.
3. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono Configuración del
dispositivo y, a continuación, haga clic en el nombre del producto.
4. Haga clic en la ficha Configuración del dispositivo.
5. Haga clic en el botón Imprimir página de limpieza.

 

 

1. Asegúrese de que la impresora esté inactiva y que la luz Preparada esté encendida.
2. Cargue papel en la bandeja de entrada.
3. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono Configuración del dispositivo y, a continuación, haga clic en el nombre del producto.
4. Haga clic en el botón Configuración del dispositivo.
5. Haga clic en el botón Calibrar ahora.

 

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/model/40529...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación