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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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COPIAR UN DOCUMENTO TAMAÑO OFICIO O PERSONALIZADO EN HP DESKJET ADVANTAGE 4625

HE TENIDO MUCHOS PROBLEMAS CON LA COMPRA DE ESTA MULTIFUNCION 4625, POR EJEMPLO: NO HE PODIDO FOTOCOPIAR CORRECTAMENTE UN DOCUMENTO EN TAMAÑO OFICIO. ESTA OPERACION, EN PRINCIPIO SENCILLA HA SIDO IMPOSIBLE. INTRODUZCO EL DOCUMENTO TAMAÑO OFICIO (EN LA BANDEJA SUPERIOR DE LA IMPRESORA, YA QUE EL CRISTAL ES HASTA A4), PERO SOLO APARECE IMPRESO EN LA FOTOCOPIA HASTA EL TAMAÑO CARTA, DE AHI PARA DELANTE NO IMPRIME MAS. AGRADEZCO SU COLABORACION.

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Hola ELIMARESPI, 

 

En ese caso, resetea la máquina porque según lo que tengo entendido (también podría equivocarme pero en la Guía de Usuario también se especifica así), las opciones que deberían salirte en el menú Copia serían estas:

 

 

 

C:\Users\radian\Desktop\menucopiar.jpg

 

Puedes comprobarlo también en la Guía de Usuario:

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03345760.pdf

 

Para resetear la máquina, entra en Menú Configuración/Herramientas/Restaurar valores.

 

Si después siguen sin salirte dichas opciones, contacta con el Servicio Técnico Oficial para que puedan confirmarte esta información o no.

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Espero haberte podido ayudar.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar la estrella blanca de la izquierda para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Hola

 

Prueba con los siguiente pasos:

 

1. En la panel de control Selecciona el botón de  Configuración (llave inglesa).

 

2.  Después busca la opción que indica para cambiar País / Región 

 

3.  Y selecciona EEUU o Estados Unidos y presiona la opción de OK o Aceptar.

 

4. Coloca el papel en la bandeja superior o el alimentador de hojas (ADF) y manda la copia, revisa si en las Opciones de copia te muestra el tamaño Oficio o Legal.

 

  • Officejet ADF colocar papel

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,  y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Hola, justo este mismo problema tengo. Asi es que probare la solucion que propones. Muchas gracias. Ya avisare si pude copiar en tamaño oficio 🙂

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Aunque este post no lo inicie yo, me sirvio mucho para poder solucionar un problema tan sencillo como es imprimir en tamaño oficio. Pero como no viene especificado en el manual; cuesta algo de trabajo conocer las funciones. Muchas gracias por fin pude imprimir en tamaño oficio :generic:

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HOOOLAA, EL MISMO PROBLEMA PRESENTO CON MI HP 4625, PERO NO LO PUDE SOLUCINAR CON ESTOS TIPS. TENDRAS OTROS QUE ME SIRVAN?? POR FAVOR.

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DESPUES DE REALIZAR TODO EL PROCEDIMIENTO NO ME FUNCIONO. NO ME HA SIDO POSIBLE FOTOCOPIAR ESCRITOS TAMAÑO OFICIO. ME PUEDEN COLABORAR CON OTROS METODO.

 

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Hola a los dos ELIMARESPI y EMASAN,

 

Si en las opciones de Copia dentro de tamaño de papel os aparece A4 y otras medidas pero no Oficio, la solución es la aportada más arriba por el experto @ferRX.

 

Hay que poner un país en la configuración de la impresora que utilice habitualmente ese tamaño de papel. En este caso sería por ejemplo EE.UU.

 

¿Qué es lo que ocurre en vuestro caso concretamente?

 

Gracias y saludos.


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HOOOLAA, GRACIAS POR ATENDER A MI INQUIETUD. 

LO QUE SUCEDE CONMIGO ES QUE NI SIQUIERA APARECEN LAS OPCIONES DEL TIPO DE PAPEL.

SOLO LE DOY CLICK EN COPIA, LUEGO APARECEN TRE OPCIONES SOLAMENTE:

1. MARCAR LA CANTIDAD DE COPIAS.

2. SI ES BLACO Y NEGRO

3. A COLOR

 

Y NO SALE MAS NADAA :,( 
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Hola ELIMARESPI,

 

 

¿Puede ser entonces que tú no tengas una HP Deskjet Ink Advantage 4625?

 

 

 

C:\Users\radian\Desktop\4625.jpg

Por favor, dime el modelo exacto de impresora que tienes.

Gracias y saludos.


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HOOOLAA CRISP, EFECTIVAMENTE MI IMPRESORA ES HP DESKJET  INK ADVANTAGE 4625.

 

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