-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- CONFIGURACION DEL ALMACENAMIENTO EN CARPETA DE RED
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
CONFIGURACION DEL ALMACENAMIENTO EN CARPETA DE RED
el 14-08-2019 02:49 PM - fecha de última edición 14-08-2019 03:06 PM por JessikaV
Buenas tardes.
tengo una impresora
HP Color LaserJet flow MFP M880
Modelo del dispositivo:
A2W75A
Número de serie del dispositivo:
[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
problema:
al Agregar Ruta de carpeta de red, para escanneo me sale esto:
Nota: tengo este version de sistema operativo, con windows 7 no tengo ningun problema, solo con w10, que sera?
no funciona con ninguna maquina que tenga windows 10
Nombre del SO Microsoft Windows 10 Pro
Versión 10.0.17763 compilación 17763
Descripción adicional del SO No disponible
Fabricante del SO Microsoft Corporation
Nombre del sistema CTRY-230751-196
Fabricante del sistema LENOVO
Modelo del sistema 10VUS0RF00
Tipo de sistema x64-based PC
SKU del sistema LENOVO_MT_10VU_BU_Think_FM_ThinkCentre M725s
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
CONFIGURACION DEL ALMACENAMIENTO EN CARPETA DE RED
el 20-08-2019 02:36 PM
Hola @COPPEL , todo bien ?
Primero debemos asegurarnos de que la impresora esté 100% bien.
- Actualice el firmware de la impresora a la última versión:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/CLJM880/cljM880_fs4.8_fw_2408067_049135.zip
Después de la actualización, deberá reiniciar la impresora para que la actualización surta efecto.
Realizar nuevas pruebas.
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en la Comunidad HP."
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
CONFIGURACION DEL ALMACENAMIENTO EN CARPETA DE RED
el 20-08-2019 02:36 PM
Hola @COPPEL , todo bien ?
Primero debemos asegurarnos de que la impresora esté 100% bien.
- Actualice el firmware de la impresora a la última versión:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/CLJM880/cljM880_fs4.8_fw_2408067_049135.zip
Después de la actualización, deberá reiniciar la impresora para que la actualización surta efecto.
Realizar nuevas pruebas.
¡Espero que ayude !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en la Comunidad HP."
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
CONFIGURACION DEL ALMACENAMIENTO EN CARPETA DE RED
el 26-08-2019 06:07 PM
muchas gracias Ronaldo.
me sirvio la informacion y pude resolver mi problema.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad