cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
NOTA: A partir del 1 de mayo de 2024, la aplicación HP Scan and Capture dejará de estar disponible (retirada) en la Microsoft Store y HP no lanzará más actualizaciones de la aplicación. O bien, puede descargar HP Smart desde la Tienda Microsoft. Para obtener más información sobre cómo configurar su impresora usando la aplicación HP Smart, vaya a Configuración de la impresora HP (aplicación HP Smart).
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 5
1.342
Reportar Mensaje

COMPATIBILIZAR PLAN INSTANT INK CON CARTUCHOS NORMALES

HP DeskJet 3639
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi consiulta es rapida y concisa. Quiero saber si, en caso de adherime a un plan instant ink de hp, este es compatible con alternar con otros artuchos que ya tengo, de manera que pueda imprimir solo con instant ink cuando yo quiera y alternar con otros cartuchos de la impresora, pues en unos casos me interesara tirar de instant ink y en otros no. Dicno de otro modo¿Una impresora dentro de un plan instant ink queda inutilizada para poder usar cualquier otro tipo de cartuchos mientras est dentro de ese plan? gracias por vuestro tiempo

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

COMPATIBILIZAR PLAN INSTANT INK CON CARTUCHOS NORMALES

Hola @verjav 

 

Si usted puede usar otro cartucho que tenga en reserva al puesto del  enviado por el programa instant link

 

Si quiere saber como funciona puede ver el siguiente link

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04248157 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

COMPATIBILIZAR PLAN INSTANT INK CON CARTUCHOS NORMALES

Gracias por la pronta respuesta, efectivamente como usted comenta es un plan mensual que se cobra igualmente, pero una vez alcanzado el limite de copias del plan puede que no me interese pagar a 1€c ada paquete de 10 o 15 copias, pongamos por caso si lo que voy a imprimir es texto, donde solo usaria el cartucho de negro, para eso usaria otros cartuchos donde el percio por copia me saldria mucho mas rentable. Si no se puede no me interesa el plan. Un saludo y de nuevo gracias por su respuesta.

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

COMPATIBILIZAR PLAN INSTANT INK CON CARTUCHOS NORMALES

Hola, estoy algo confundido, ya que al revisar los términos del servicio en el link que usted mismo me ha proporcionado encuentro el punto siguiente

 

  • En su impresora, puede utilizar cartuchos compatibles HP que haya comprado en una tienda, en lugar de cartuchos HP Instant Ink. Sin embargo, a menos que cancele su inscripción, se le seguirá cobrando la tarifa mensual. Si alguno de los cartuchos instalados en su impresora inscrita es HP Instant Ink, las páginas que imprima se contarán como páginas del plan, acumuladas o adicionales.

Entiendo entonces que la información que me ha dado antes es errónea, y efectivamente puedo compatibilizar el servicio instant ink con cartuchos normales y usarlos indistintamente segun mi conveniencia. Agradecería me confirmase esta informacion.

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

COMPATIBILIZAR PLAN INSTANT INK CON CARTUCHOS NORMALES

Si, pero usted antes debe cambiar la configuración la  en la impresora desactivando el servicio, cuando ponga los otros cartuchos va verificar con el sistema y quizás le indique que no esta el cartucho activado para usar el sistema instant ink, este proceso lo debería repetir luego cuando pone el cartucho de HP  del programa instant link, ósea no es automático que usted pone los cartuchos y ya los puede usar sino pertenecen al programa. Sino le moletas hacer esos pasos cada vez que quiera usar otros cartuchos entonces puede hacerlo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación