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- Re: CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 13-01-2021 03:24 PM
NUNCA HE TENIDO PROBLEMA, PERO HOY NO FUNCIONA EL CENTRO DE SOLUCIONES HP Y NO PUEDO ESCANEAR NADA
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 18-01-2021 05:54 PM
Use esta aplicacion [para escanear, sino quiere usar las que le recomendé anteriormente
https://www.hiberhernandez.com/software/winscan2pdf/
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 13-01-2021 03:30 PM
Estimado @QUIJOTE59
Adobe flash player fue eliminado, debe intentar usar otro programa para escanear, este puede ser
Fax y Escaner de windows
vaya a Inicio > Accesorios de windows > Fax y Escaner de windows
O puede usar HP Scan y lo descarga desde la tienda de Microsoft
https://www.microsoft.com/es-es/p/hp-scan-and-capture/9wzdncrfhwl0?activetab=pivot:overviewtab
o usar Windows Scan:
https://www.microsoft.com/es-es/p/windows-scan/9wzdncrfj3pv?activetab=pivot:overviewtab
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 13-01-2021 04:10 PM
Hola, a mi también me ha dejado de funcionar. Las funciones de la aplicación "Escáner" de windows son insuficientes, escasas y no hay opciones en los valores de color, nitidez, brillo... ¿No piensan en sacar una actualización?. Porque no es justo tener que comprarse otra.
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 13-01-2021 06:27 PM
Hola @Serchik ,
Prueba a instalar el siguiente controlador >> Officejet J4580 - controlador básico escaner - Windows 10
Y después de instalar ese controlador busca en el escritorio de Windows el programa HP Scan con las opciones de escaneo adicionales.
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 14-01-2021 04:29 AM
Lo que no funciona es la aplicación "centro de soluciones". La impresora sí funciona. Lo que dices ya lo hice antes de escribir aquí. Lo que se trata repito es que la aplicación de HP ha dejado de funcionar y no son capaces de actualizarla.
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 16-01-2021 04:48 PM
PRIMERO MUCHAS GRACIAS POR SU INMEDIATA RESPUESTA. NO SOY EXPERTO EN INFORMÁTICA. HE INTENTADO LA OPCIÓN HP SCAN PERO PINCHO EL ENLACE, DESPUÉS EN INSTALAR EN MIS DISPOSITIVOS Y ME INDICA:
¿Dónde quieres instalarlo?
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 16-01-2021 04:52 PM
Estimado @QUIJOTE59
para ver si ya esta instalado tipe en el buscador de windows HP Scan , y vea si le muestra el resultado con la aplicación para instalar.
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 16-01-2021 05:34 PM
LA APLICACIÓN NO SALE DESCARGADA NI ESTÁ CON TODAS LAS QUE APARECEN EN MENÚ
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 16-01-2021 05:36 PM
Vea si puede descargar Windows Scan, el link es como referencia pero abra antes la Tienda de microsoft y su buscador ponga Windows Scan.
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CENTRO DE SOLUCIONES HP NO FUNCIONA
el 16-01-2021 05:40 PM
ESA LA TENGO Y ES MUY POCO UTIL, NO TIENE OPCION DE ESCANEO DE MÁS DE UN DOCUMENTO EN PLANO PARA UN SOLO ARCHIVO
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