CARTUCHOS INCOMPATIBLES

[EdurneVI]

NO me deja imprimir con cartuchos no originales. Hasta hace unas semanas me salia una recomendación de no imprimir y ahora directamente no me lo permite. me parece una verguenza; la impresora es mía. Si no se resuelve este tema lo denunciaré a consumo.

[resistencia]

Hola @EdurneVI 

Cuando uno compra otros cartuchos  no HP también depende mucha de la calidad de estos cartuchos para mi opinion los que compro aun son de muy baja calidad , imagino que antes uso cartuchos no originales y le funcio0no , es así ?, pues la única manera para que un cartucho  no original deje de funcionar es por actualización del firmware que haga HP, yo viendo la fecha de su firmware que es del 2018, no creo que HP aplico alguna restricción sobre el cartucho no original.  De todas maneras HP siempre advierte en su política de funcionamiento de sus impresoras que deben usarse cartuchos originales.

Aquí le dejo el ultimo firmware de su impresora para que vea fue en 2018 la ultima actualización.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-4630-e-all-in-one-printer-se... 

[EdurneVI]

Buenas, me han funcionado siempre hasta hace 2 semanas y siempre compro los mismos. No entiendo por qué de pronto me deberían dejar de funcionar.

[resistencia]

Esos cartuchos por lo general los programan para que pase la prueba de  protección de cartuchos de HP, seguramente fue programado mal, no creo que en cartuchos genéricos existan mucho control de calidad. Debería ir a la tienda que los compro y ver si se los cambian