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- Re: CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 02-04-2020 09:03 AM
Hola a todos,
el cartucho negro de mi impresora HP Deskjet 3520 falla por tramos horizontales.... he realizado varias veces ya todas las tareas de mantenimiento y revisión que se indica en soporte pero no hay manera de solucionar el problema ...
ruego ayuda,
gracias y saludos
Toni
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 03-04-2020 07:43 PM
Hola @Toni70 !
Con gusto te puedo ayudar, ¿Se presenta en copias?
Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento Impresoras HP DeskJet 3520 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresión https://support.hp.com/ve-es/document/c03985102/ en caso de que ya ejecutaste todos los pasos los omites por favor y me lo haces saber.
Saludos!!
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 04-04-2020 06:57 AM
Hola ! Gracias por la atención. Ya he realizado todas las tareas de mantenimiento que indicas. Hay solución?
Saludos,
Toni
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 06-04-2020 06:34 PM
Con gusto te puedo ayudar, ¿Se presenta en copias?
Saludos!!
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 07-04-2020 08:02 AM
Hola,
Gracias por la atención.
Si, igualmente en copias, aunque parece que menos...
Ruego aclarar si vale la pena reparar.
Gracias y saludos,
Toni
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES
el 09-04-2020 06:15 PM
Para poder encontrar la solución correcta.
Me mandas por mensaje privado las fotos del cartucho, es 1 foto de cada lado para un total de 6 fotos.
Saludos!!
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