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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

DESKJET 3520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos,

 

el cartucho negro de mi impresora HP Deskjet 3520 falla por tramos horizontales.... he realizado varias veces ya todas las tareas de mantenimiento y revisión que se indica en soporte pero no hay manera de solucionar el problema ...

ruego ayuda,

gracias y saludos

Toni

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

Hola @Toni70 !

 

Con gusto te puedo ayudar, ¿Se presenta en copias?

 

Por favor ejecuta los pasos del siguiente documento Impresoras HP DeskJet 3520 - La tinta negra no imprime y otros problemas de calidad de impresión https://support.hp.com/ve-es/document/c03985102/  en caso de que ya ejecutaste todos los pasos los omites por favor y me lo haces saber.

 

 

Saludos!!

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Mensaje 3 de 6
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

Hola ! Gracias por la atención. Ya he realizado todas las tareas de mantenimiento que indicas. Hay solución?

Saludos,

Toni

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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

Con gusto te puedo ayudar, ¿Se presenta en copias?

 

Saludos!!

 

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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

Hola,

Gracias por la atención.

Si, igualmente en copias, aunque parece que menos...

Ruego aclarar si vale la pena reparar.

Gracias y saludos,

Toni

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Mensaje 6 de 6
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CARTUCHO NEGRO FALLA EN TRAMOS HORIZONTALES

Para poder encontrar la solución correcta. 

 

Me mandas por mensaje privado las fotos del cartucho, es 1 foto de cada lado para un total de 6 fotos.

 

Saludos!!

 

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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