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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
154
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CARTUCHO COLOR

mac
iOS

Buenas tardes

Tengo problemas con la impresión a color.

Cartucho nuevo y solo imprime en blanco y negro.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
297 12 28
Mensaje 2 de 2
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CARTUCHO COLOR

Hola! Gracias por entrar a nuestra comunidad de soporte técnico. 

Tienes que informar cual es el modelo de tu impresora y la versión del sistema operativo. 

Es probable que eso se deba a que debes instalar los drivers correctos y configurarlos. 

Saludos. 

ChristianP - Soporte Técnico de HP 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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