Cómo configurar la hoja

[YaninaPerez]

Buenos días tengo una impresora hp 315 y no logro hacer que imprima toda la hoja,ya le instale todo y sigue igual ¿Cómo puedo solucionar este problema?

[resistencia]

Estimada @YaninaPerez 

que tamaño tiene la hoja ?  y  como configuro la impresora el tamaño de hoja a imprimir 

de todas maneras use esta herramienta de diagnostico y vea si soluciona lagun problema de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[YaninaPerez]

La hoja es tamaño A4,y no pude configurar la impresora porque nose en dónde ingresar lo único que Ise fue instalar lo que me dijeron anteriormente..

[resistencia]

busque en Windows "Dispostivos y Impresoras. " , Haga clic en Menú de Inicio => (Todas las Aplicaciones =>) Sistema Windows => Panel de Control => Hardware y Sonido => Dispositivos e Impresoras.

luego alli se coloca sobre su impresora hace clic con el boton derecho de mouse  y luego seleccione preferencias y alli vea que  tamaño de hoja tiene y selecciona la adecuada para la impresión