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CÓMO SE IMPRIME EN HP ENVY 5030

HP ENVY 5030
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días

 

Hemos comprado recientemente una impresora Envy 5030 y, llamadme subnormal, pero no sé cómo demonios se escanea.

 

No existe ni he visto manual alguno que explique paso a paso cómo se configura el escaneo. Otras impresoras que conozco pueden configurarse en la propia impresora indicando a qué dispositivo se quiere enviar el documento escaneado.

 

No entiendo además, y me molesta sobremanera, por qué demonios tengo un HP support assistant quie me consume recursos si es un sofware que sólo sirver para hacer pedidos online.

 

Me parecve humillante que tenga que estar mendigando en un foro ayuda para algo que debería ser extremadamente simple. Por ejemplo, ¿qué tal un CD rom de instalación con el aparato?

 

 

 

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1 RESPUESTA 1
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CÓMO SE IMPRIME EN HP ENVY 5030

Hola @pollotomatero 

 

En la pagina de soporte del equipo estan los controladores  para instalar la impresora, de todas maneras use esta aplicacion hara los pasos necesarios y descarga de software si es necesario

 

https://support.hp.com/ec-es/topic/printscandoctor 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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