-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Buenas, he roto el cristal del escáner, ¿que puedo...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Buenas, he roto el cristal del escáner, ¿que puedo hacer?
el 12-05-2022 12:43 PM
Buenas, he roto el cristal del escáner, ¿que puedo hacer?
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Buenas, he roto el cristal del escáner, ¿que puedo hacer?
el 12-05-2022 05:18 PM
Hola @Gernica ,
En este caso esto no lo cubre la garantía por lo que debe acudir a algún local de reparación en su localidad.
Lo que he visto, es que algunos usuarios con iniciativa y que son muy intrépidos han conseguido un cristal de la misma medida, retiraron la cubierta de la tapa haciendo el desarmado ellos mismos y volviendo a colocar un cristal nuevo.
Espero que estas recomendaciones le ayuden. 😊
Revisa los pasos para desmontar el vidrio que se muestran en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=HM-G9AKJd9g
nota: está en inglés pero los pasos que se muestran permiten ver como quitar el vidrio.
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Buenas, he roto el cristal del escáner, ¿que puedo hacer?
el 12-05-2022 05:18 PM
Hola @Gernica ,
En este caso esto no lo cubre la garantía por lo que debe acudir a algún local de reparación en su localidad.
Lo que he visto, es que algunos usuarios con iniciativa y que son muy intrépidos han conseguido un cristal de la misma medida, retiraron la cubierta de la tapa haciendo el desarmado ellos mismos y volviendo a colocar un cristal nuevo.
Espero que estas recomendaciones le ayuden. 😊
Revisa los pasos para desmontar el vidrio que se muestran en el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=HM-G9AKJd9g
nota: está en inglés pero los pasos que se muestran permiten ver como quitar el vidrio.
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad