Bloqueo Cartucho

[Dsanchez1996]

Hola a todos, tengo un problema con una impresora HP m605 Series, me sale un aviso en la pantalla que dice: Retire bloqueo del toner, en realidad ya lo quite, el toner esta nuevo y sigue apareciendo ese anuncio, ya hice los pasos de una ba publicacion de quitarle la estatica y todo, pero sigue igual. 

[GOLD_MASTER]

Hola @Dsanchez1996 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-enterprise-m605-series/7087291

Instrucciones para la actualización del firmware:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM604_605_606/readme_ljM604_605_606_fs3.pdf

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04610544

Restauración a la configuración de fábrica desde el panel de control del producto:
1. Pulse el botón de inicio en el panel de control del producto.
2. Abra los siguientes menús:
● Administración
● Configuración general
● Restaurar las configuraciones de fábrica
3. Un mensaje de verificación advierte de que la ejecución de la operación de restablecimiento puede suponer
la pérdida de datos. Seleccione Restablecer para completar el proceso.
NOTA: El producto se reiniciará automáticamente cuando finalice la operación de restablecimiento.

[hazario]

Hola Amigo

pudo solucionar el error? Yo tengo el mismo error en este momento y he probado con 3 toner y nada, me sería de gran ayuda si me pudiera decir si lo solucionó y cómo 

gracias