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- Re: Bisagras bandejas de cartuchos rota
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Bisagras bandejas de cartuchos rota
el 21-11-2017 02:46 PM
Al cambiar los cartuchos las bisagras de la bandeja de cartuchos, es decir, las de la la tapa superior, se soltaron. No sé si estan rotas o pueden volver a ser enganchadas, de manera normal no encajan. La pantalla del multifunción pone que se cierre la tapa. ¿Puedo tener alguna solución o tengo que tirar el multifunción?
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Bisagras bandejas de cartuchos rota
el 23-11-2017 08:46 AM
Hola!!
Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/mx-es/document/c01103313
Si el error persiste, tienes que llevarla a un centro de reparación.
Un saludo
Soporte Técnico HP
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Bisagras bandejas de cartuchos rota
el 23-11-2017 08:19 PM
Las bisagras son las que soportan la tapa superior del multifuncion officejet j6415. Aclarar que no llevo ningún golpe por eso parece tan estraño que se soltasen. Hago referencia a los cartuchos porque es la tapa q hay levantar cuando quieres acceder a los cartuchos.
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