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Bandeja de papel fotográfico no funciona

el ‎22-04-2021 07:20 PM

Producto: HP ENVY Photo 6220
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Estoy intentado imprimir una foto con el papel fotográfico de HP, pero a pesar del tiempo y las pruebas coge una y otra ve el papel normal, sin hacer caso a la configuración de "Bandeja de papel fotográfico". No entiendo lo que está pasando y me estoy quedando sin tinta de tantas pruebas.

 He probado a abrir la fotografía y desde el editor de imágenes imprimir (seleccionando la bandeja de papel fotográfico).  También lo he probado desde HP Smart, seleccionando "Imprimir foto". El resultado es el mismo, sigue imprimiendo en un A4 normal, ignorando mi selección de la bandeja de papel fotográfico que está perfectamente y tiene papel fotográfico de HP.

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Bandeja de papel fotográfico no funciona

el ‎23-04-2021 05:58 PM

Estimado @Scott21 

 

Siga los pasos de la pagina 28 del manual

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05632506 

 

le recomiendo no tener papel cargado en la otra bandeja.

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