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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Bandeja de papel foto

HP ENVY Photo 7130
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi ENVY Photo 7130 no ve la bandeja de papel foto en la que tengo cargado papel calidad foto brillante de 5" x 7". Cuando le pido que imprima fotos desde esta bandeja de papel me sale un aviso de opciones incompatibles y me pregunta si quiero que me lo resuelva automáticamente. Si acepto me cambia a la bandeja de papel normal en formato A4.

La impresora va perfecta con papel normal desde la bandeja grande A4.

Supongo que algo estoy haciendo mal, pero no sé qué.

Gracias de antemano

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1 RESPUESTA 1
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Bandeja de papel foto

Hola @Busset 

 

Vea si esta siguiendo los pasos de carga de papel de las bandejas en este documento.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05636949 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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