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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Mensaje 1 de 4
602

Bandeja abierta, pero esta cerrada

el ‎11-04-2023 12:00 AM

Producto: Hp officejet pro 8028e
Sistema Operativo: iOS

Error bandeja abierta pero esta cerrada no imprime

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

Bandeja abierta, pero esta cerrada

el ‎13-04-2023 08:40 PM

Hola @Rossylopez73 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Autor
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Mensaje 3 de 4

Bandeja abierta, pero esta cerrada

el ‎14-04-2023 12:50 PM

Hola gracias por reaponder

officejet Pro 8028e

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Mensaje 4 de 4

Bandeja abierta, pero esta cerrada

el ‎17-04-2023 09:35 PM

Gracias por la información.

 

El numero de producto se encuentra en la parte de atras de la impresora o por las laterales o muy bien en la parte de la puerta que le da acceso a los cabezales.

 

Aparece en una etiqueta blanca que dice asi PN o Parter Number.

 

Saludos!

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