Badeja de Salida Cerrada

[ATS-ENERGY]

Me aparece Bandeja de Salida Cerrada, ya cheque cada una de las recomendaciones y aun asi me sale el mensaje, no se que mas hacer, necesito tener impresiones.

[DRAGORA]

Hola, 

Esto puede pasar si alguno de los cartuchos no está siendo detectado por la impresora y es necesario volver a colocarlos.

1.  Encienda la impresora y abra la puerta frontal

2.  Quite los cartuchos y revise si les fue retirada la cinta protectora o limpie la parte frontal y los bordes alrededor del inyector de tinta con un bastoncillo

3.  Vuelva a colocar solamente el cartucho negro y cierre la cubierta y revise si titila la luz

 4.  Entonces coloque el cartucho de color y revise si titila la luz.

5. Cierre la tapa y proceda a enviar una impresión para ver si el problema ha sido solucionado.

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.