-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Impresión
- >
- Re: BLOQUEADA HP OFFICEJET 3833
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
BLOQUEADA HP OFFICEJET 3833
el 29-08-2018 09:20 AM
TENGO LA IMPRESORA BLOQUEDA
EL BOTON DE ENCENDIDO PARPADEA, LA PANTALLA NO APARECE NADA Y CADA VEZ QUE DESENCHUFO LA IMPRESORA Y LA VUELVO A CONECTAR ME HACE LO MISMO. NO RESPONDE A NADA Y NO LA PUEDO APAGAR DESDE EL BOTON DE ENCENDIDO/APAGADO.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
BLOQUEADA HP OFFICEJET 3833
el 29-08-2018 01:12 PM
Hola @ESTHER_MORERA,
Es posible que ya tenga falla en el sistema de energía y tal vez sea necesario llevar la impresora al Servicio Técnico.
Prueba con hacer el reinicio de energía con los siguientes pasos:
1. Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.
2. Deja la impresora apagada 2 minutos.
3. Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.
- Conecte el cable de alimentación
En caso de continuar ya puede ser falla eléctrica y es necesario llevar la impresora al Servicio Técnico.
Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico HP
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
BLOQUEADA HP OFFICEJET 3833
el 28-04-2021 03:48 PM
yo desconecte el cable de corriente unos segundos,,, volvi a enchufar y luego la encendí presionando repetidas veces el boton de encendido y así se reinició
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad