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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Ayuda

Hp 2775
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola. Recargue mis cartuchos originales de mi impresora,  pero no los puedo usar,  me dice que son falsos y no se como resolverlo. Simplemente me bloquea los documentos. Alguna sugerencia ?

1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,842 122 215
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Ayuda

Hola Solofer  

 

Será necesario que puedas adquirir un kit de cartuchos nuevos originales de HP ya que al recargar los que ya posee es muy probable que en esa recarga, se ha  dañado el chip de lectura por la baja calidad de la tinta de ese fabricante .

 

Es muy importante que puedas recordar que al usar cartuchos recargados le reduces el tiempo a su impresora y puede presentar fallas en un futuro bloqueando las boquillas de inyección y obstruir otros mecanismos de la impresora reduciendo así su tiempo de vida .

 

Usando cartuchos nuevos originales podrás tener el funcionamiento correcto en su impresora .

 

Saludos,soporte HP .


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