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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Atasco papel en impresora HP OfficeJet 3831

HP OfficeJet 3831
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Me da atasco de papel quedándose la hoja a la mitad del recorrido. No encuentro la forma de desmontar la bandeja de entrada para acceder al posible atasco.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Atasco papel en impresora HP OfficeJet 3831

Hola @Yeryoi .

Puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:

Impresoras HP OfficeJet 3830, DeskJet 3830 - Error de atasco de papel | Soporte al cliente de HP®

 

Video:

Cómo solucionar un atasco de papel en la impresora HP OfficeJet Pro 6900 | HP OfficeJet | HP - YouTu...


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