cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
110
Reportar Mensaje

Atasco inexistente.

HP Desingjet T830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo problemas de atascos inexistente en un plotter T830. Al imprimir sobre 4 planos, arroja un mensaje atasco que no existe, realizó las acciones necesarias como si hubiese atasco, a veces logra partir y otras no. A veces al primer intento de imprimir arroja el mensaje. Es bien errático. Si pudiesen ayudarme, se los agradeceré.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
57,933 8,874 16,582
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Atasco inexistente.

Estimado @Carroza 

 

  1. Presione el botón de encendido de la impresora para apagarla y espere 10 segundos.
  2. Presione el botón de encendido nuevamente para encenderlo.

Actualice el firmware de la impresora.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-designjet-t830-multifunction-printer-s... 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,767 2,447 9,809
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Atasco inexistente.

Hola @Carroza ,

 

En este caso tal vez requiere limpieza en la zona de movimiento del papel, la otra cuestión puede ser la cuchilla de corte y también puede necesitar limpieza.

 

Para hacer limpieza de la impresora aplica los pasos que se indican en el siguiente video al tiro:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

  • Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
  •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación