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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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654

Atasco de papel

el ‎31-05-2023 08:16 PM

Producto: Hp smart tank 530
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nesesito ayuda mi hp smart   tank 530 me tira atasco de papel y la cual no tiene nada es comp q no me tira el papel hacia dentro de la impresora  que puede ser lo lleve a un técnico de impresoras y no me supo decir q tiene . 

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

Atasco de papel

el ‎01-06-2023 01:04 PM

Estimado @Gabrielesposito 

 

pruebe a limpiar los rodillos, siga los pasos de este enlace

 

Impresoras HP Smart Tank 500 y 600 - Error "Atasco de papel" | Soporte al cliente de HP®

 

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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 4

Atasco de papel

el ‎01-06-2023 01:32 PM

Gracias ya había realizado todos esos pasos que recomienda el video u no paso nada sigue la falla

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Atasco de papel

el ‎01-06-2023 01:34 PM

Actualice el firmware de la impresora.

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